店頭販売員

ヨドバシ梅田でスマホの機種変更。販売員は、専門用語を並び立て顧客を軽んじた人ばかり。高齢化が進む中、自分たち（販売員）が優越感にしたるのではなく、もっとわかりやすい言葉で説明する必要があるのでは。